Monday, February 23, 2009

Экономим на оптимизации

Скажу сразу: PR-специалисты оптимизацией заниматься не должны, да и экономить на оптимизации - дело не очень хорошее. Однако у большого количества небольших компаний собственного оптимизатора в штате нет, а нанимать людей на бюджетную раскрутку сайта обычно себе дороже.

Итак, делюсь экономичным способом раскрутить свой сайт. Мы делаем минимальные траты на оптимизацию - и начинаем на 100% использовать имеющиеся инструменты.

1. Наймите оптимизатора, чтобы подобрать основные запросы для страниц и найти ошибки текущего сайта.
2. Ваши PR-специалисты уже пишут статьи и размещают пресс-релизы. Попросите их использовать вместо обычных "далее" и "подробнее" информативные ссылки. Желательно с использованием тех запросов, которые подобрал оптимизатор. Чтобы работа шла быстрее, можно приобрести Allsubmitter.
3. PR-щики часто проходят по интернету, отвечая в блогах на вопросы о своей компании и её услугах. Нет ничего сложного в том, чтобы при этом поставить гипертекстовую ссылку.
4. Ещё один инструмент PR - это корпоративный блог. Подберите категории блога в соответствии с ключевыми словами, сделайте несколько ссылок на основной сайт.
5. Различные конкурсы. которые формируют позитивное мнение о компании - это ещё и благодарный источник тематических ссылок. Не ограничивайтесь рекламой, попросите своих сотрудников разместить в личных блогах ссылки на конкурс, и вы удивитесь какой долговременный эффект это может дать.

Sunday, February 1, 2009

Структура интернет-маркетинга

Вещь, совершенно неочевидная для меня, как интернет - маркетолога: далеко не все люди, использующие интернет для рекламы своих продуктов, понимают, чем отличается контекстная реклама от поисковой оптимизации. Да и во всех остальных понятиях путается. Именно для этих людей я и пишу эту схему. Основана она на моём личном опыте, во многих организациях каких-то частей этой схемы нет.

Итак, весь интернет-маркетинг можно разделить на рекламу, поисковую оптимизацию и пиар. Исследования рынка и юзабилити/веб-аналитика я исключаю, чтобы не было личней путаницы.


Можно отметить 2 стыковые области:

1) Реклама в поисковиках (она же контекстная реклама). Отличия её в том, что для эффективного ведения контекстной рекламы нужны навыки оптимизатора. Имеет отдельное название - SEA (search engine advertising)
2) Оптимизация через статьи и комьюнити. Методы почти те же, что у PR, но цель их другая. Например, написать хорошую статью, чтобы получить релевантную ссылку (SEO - search engine optimization) - и написать хорошую статью, чтобы сформировать правильное мнение о компании (PR).

Tuesday, January 20, 2009

Программа для регистрации в каталогах

Некоторые говорят, что регистрация сайта в каталогах отживает свой век. В классическом смысле - да, эти люди правы. Обычная регистрация значит всё меньше.
Но - разве не по тому же механизму работают каталоги закладок, статей, rss? Поэтому, не сбрасывая со счёта старые методы, я расскажу вам о программе, которая позволит не регистрировать свой сайт тысячи раз вручную.

Существует единственная программа, которая уже давно и качественно занимается регистрацией сайта в каталогах: Allsubmitter. Для тех, кто знает разницу между ручной и по-настоящему автоматической регистрацией - это скорее полуручной способ занести вашу программу. Никаких лишних копипастов - и ваш полный контроль!
Вы можете делать вариации названия, описаний и содержания статей. То есть единожды настроив, совершенно нет разницы, кто регистрирует сайт - вы или программа. Единственная разница - во времени.

Это идеальная программа не только для оптимизаторов, но и дла специалистов пиар - вам больше не придётся тратить на размещение пресс-релиза целый день!

Не забывайте обновлять список каталогов - и список чёрных каталогов. и ваши сайты будут в полном порялке.

Sunday, January 4, 2009

Монетизация блогов: способ №1

Этот способ особенно подходит для людей, который давно и прочно ведут свой блог, и понятие творческий кризис им мучает всё больше.

Если вы зарегистрируетесь в сервисе Блогун, у вас появится возможность делать в своём блоге платные посты. Возвращаясь к "охоте на ведьм", которая по-прежнему идёт во всех крупных блогосервисах, участие в этом сервисе вовсе не означает, что вы начнёте писать всяческий бред. Вы всегда можете выбирать тему - и вы очень легко найдёте среди предложений именно то, о котором вам просто интересно написать.

То есть это и интересное сообщение - и некий материальный бонус в одном флаконе. Но если вы прочитали это сообщение и решили завести 25 блогов, чтобы на каждом из них заработать, помните, что один платный пост в хорошем блоге принесёт вам гораздо больше, чем 25 постов в новых блогах.

Sunday, December 21, 2008

Заблуждения о контекстной рекламе

Не так давно я опубликовала этот пост в своём рабочем блоге, и уже через 2 дня, уже вживую получила доказательства того, что рекламодатели действительно очень плохо понипают основы рекламы вообще и еонтекстной рекламы в частноси.

Контекстную рекламу давать популярно. Не нужно долго и дотошно отбирать ресурсы, особо следить за эффективностью тоже не нужно – всё равно цена контакта будет более-менее постоянной. Но почему-то иногда всё работает – и продажи взлетают, а иногда – как слону дробина. Что же мы делаем не так? Какие предпосылки не всегда работают?

1) Главное – это CTR. А ничего подобного. Главное – это цена целевого перехода и количество целевых переходов. Подумайте, что вам нужно больше - 100 абстрактных кликов, или 50 кликов, приведших к покупке? Будьте внимательны, иногда низкий CTR означает низкую цену за целевой переход.

2) Нужно быть на первом месте. Да, действительно, первое место собирает больше кликов, однако очень часто цена перехода на втором и третьем месте значительно ниже. Я встречала примеры, когда первое место стоило 2,5$, а второе 0,5$ Затратив ту же сумму, вы встретите больше потенциальных клиентов. А можно вообще не показываться в результатах поиска – ведь есть же партнёрские сети.

3) Всё самое важное происходит на стороне системы контекстной рекламы. Хм… А насколько легко на вашем сайте найти «Ту самую ссылку»? Если вы сделаете объявление, приведёте 1000 человек, но ни один человек ни найдёт ваш магазин, то зачем вообще вы давали рекламу?

4) Кампанию просто нужно настроить. Реальность такова, что, чтобы настроить кампанию, которая будет эффективна в течение длительного времени, нужно экспериментировать с ключевыми словами, их группировками, объявлениями, ценой, размещением - экспериментировать в течении 2-3 месяцев.

5) Там есть очень хороший инструмент для подбора слов… Инструмент, конечно, есть. Но его результат нужно пропускать через голову. Если вы стрижете кошек и запрос «стрижки для кошек» даёт CTR 25% проверьте, не находитесь ли вы на первом месте в естественной выдаче поисковика. Есть теории, утверждающие, что размещаться в контексте в этом случае всё равно нужно. Но представьте себя на месте посетителя. Если вы набрали в поиске узкий продуктовый запрос «стрижка для кошек», вы ведь и ищете стрижку для кошек. И вам всё равно куда нажать – на контекстное объявление, или первые 2 строки в поиске. Содержание-то одно и то же. В каком случае вы нажмёте «стрижки для собак»? Только если интересуетесь собаками. Как правило (в случае узкого запроса), это означает, что те CTR 0,25% оплачивают клики, которые бы были для вас бесплатны. Разве не разумнее со стратегической точки зрения потратить эти деньги на родственные запросы «стрижки домашних животных» или конкурирующие «стрижки для собак»? По крайней мере о вас узнает новая аудитория.


И.. имейте в виду, что в контекстной рекламе тоже существует собственная этика. Крупные компании-конкуренты часто договариваются не ставить свою рекламу на продуктовые названия конкретного конкурента. А правдивость и корректность объявлений обычно регулируется внутри системы контекстной рекламы.

Tuesday, November 27, 2007

Об устройстве современного Интернета, или Теория Стандартного Пользователя.

Сайты создают всего 3 категории людей:
- те, кто ведёт бизнес в Интернет,
- оптимизаторы, блоггеры, зарабатывающие на их посещаемости
- те, которым первые 2 категории сказали, что сайт это хорошо

Первая и последняя категории, столкнувшись с нежеланием общества считать их сайт лучшим, обращаются ко второй. И оптимизаторы начинают круговорот ссылок в Интернете.

1. Откуда берутся бесплатные каталоги, в которых регистрируют сайты? Их делают оптимизаторы, чтобы заработать на их посещаемости и нежадных заказчиках, согласных платить деньги за размещение.

2. Откуда берутся сайты в этих каталогах? Их регистрируют оптимизаторы всего мира, повышая рейтинги в поисковиках.

3. Как узнать адреса этих каталогов? Об этом тоже подумали: их собирают оптимизаторы, которые хотят войти в историю и зарабатывать ещё больше денег на своём сайте.

4. Кто делает новости? Время спецкорреспондентов прошло, уже давно самые первые новости появляются в блогах и новостных web2.0 сервисах, где их упорно публикуют оптимизаторы и блоггеры, поднимая рейтинги своих сайтов. Если посидеть в сервисах web2.0 чуть подольше, можно понять, что ники из сервиса в сервис повторяются, и в среднем за 8-10 никами стоит один человек

5. Как новость становится популярной? За неё голосуют оптимизаторы на новостных сервисах. Некоторые потому, что эту новость публиковали они (те же 8-10 голосов), некоторые потому, что зарабатывают себе рейтинги и хорошую репутацию. Чтобы и за них голосовали.

6. Откуда появляются в сети пресс-релизы и новые статьи? Поисковики любят новый контент, и оптимизаторы его поставляют вместе с гипертекстовыми ссылками.

7. Где эти пресс-релизы и статьи разместить? В сотнях сервисов, занимающихся публикацией. Создаются сами-знаете кем для заработка на посещаемости. Особо крутые маркетологи пытаются заработать втройне: на посещаемости, за публикацию и за новый контент.

8. Как сайты становятся популярными в закладках? Изначально их добавляют оптимизаторы, которых поддерживают другие оптимизаторы в расчёте на взаимность. Я сильно подозреваю, что сами сервисы закладок изначально создаются оптимизаторами для целей продвижения. Иначе зачем тогда более 30 сервисов занимаются одним и тем же?

9. Откуда берётся посещаемость у поисковиков? А это оптимизаторы снимают позиции своих сайтов по ключевым запросам и количество проиндексированных каждым из поисковиков ссылок. А поскольку это уже очень давно делается с помощью специальных программ, то потоки оптимизаторских обращений могут потрясти любое самое живое воображение.

10. Почему в Интернете так много блогов? Грань между блоггерстовом и оптимизаторством давно стёрлась, потому что продвигать сайты в блогах – занятие достаточно эффективное. У каждого уважающего себя оптимизатора есть около 20 собственных блогов. В которые они по мере сил и возможностей пишут.

11. Спаму на форумах – твёрдое нет! Тематическим сообщениям со ссылками – твёрдое да! Главное – правильный подход. Это касательно внешних сообщений на форумах

12. Значительная часть сообщений на форумах пишется для «раскрутки» форума. Интернет-маркетологами.

13. Поскольку оптимизаторы живые люди, а Интернет-маркетологи- рабы своей профессии, все они ходят на рекламные ссылки и качают триалы полезных им программ. Собственно, отсюда и есть трафик для Adsense.

Мой вопрос: где в Интернете найти реальных пользователей?

Wednesday, October 3, 2007

Информация в сети интернет. Внешние сервисы.

Если вы ввели в поисковую систему запрос и получили несколько страниц с ответами, это совершенно не значит, что жизнь этого короткого кусочка текста закончена. Конечно, всё не так просто.

Ваш запрос непременно будет сохранён вместе с небольшим количеством открытых данных о вас, сгруппирован с сотнями и тысячами других подобных запросов и послужит на пользу людям, желающим извлечь из этих статистических данных полезные для собственного бизнеса сведения.

Примерами подобных сервисов являются служба Adstat компании Rambler, статистика частот запросов при контекстной рекламе Яндекс Директ; в англоязычном Интернете – статистика поисковой машины YahooOverture и в некоторой степени проект Google Trends. С точки зрения поисковых машин, подобные данные выкладываются в общий доступ с целью подбора слов для контекстной рекламы – одного из наиболее широко распространённых источников дохода в сети.

Скриншот одного из статистических сервисов находится на рисунке

рис.1 Статистика высокочастотного запроса в системе Adstat

Итак, какие полезные маркетинговые данные мы можем извлечь из статистики поисковых запросов?

В первую очередь это актуально, опять же, для крупных компаний. По частоте запросов, а конкретно по её динамике мы можем оценить популярность компании среди покупателей. Например, очень легко можно связать данные запрашиваемости вашего сайта и ваших продуктов с проведёнными недавно маркетинговыми акциями или PR – событиями.

Зная основных конкурентов, так же из открытых источников можно сравнить позиции их бренда и/или их продукции с вашей. Так же можно судить за счёт чего происходит, к примеру, увеличение продаж – из общего роста рынка или из перераспределения рыночной доли. Пример результатов подобного сравнения приведён на рисунке 2

Если мы знаем всех крупных игроков рынка, то мы можем распределить с большой достоверностью рыночные доли.

Если бизнес, в котором вы заняты, не имеет непосредственного отношения к Интернет, статистику поисковых запросов можно использовать для анализа динамики популярности технологий и отраслей.

Во всех указанных примерах одна из наиболее важных функций Интернет – маркетолога – это составление правильного семантического ядра изучаемых запросов.

Ещё один источник получения данных о интересах целевой аудитории является альтернативой анкетирования, но с минимальным участием респондента. Подобное исследование аудитории в октябре 2006 года проводил проект E-xecutive, сообщество менеджеров. Всем зарегистрированным участникам проекта было разослано письмо с предложением принять участие в исследовании.


В случае согласия участнику предлагалось установить на компьютер программу, работающую по принципу spyware. В течение двух недель программа записывала и отсылала данные о посещаемых Интернет-ресурсах и некоторые другие сведения. Через две недели программа самостоятельно деинсталлировалась. Давалась гарантия конфиденциальности и анонимности собираемых данных, а дополнительным бонусом для участников стало Интернет-издание одного из маркетинговых трудов. Совсем небольшая цена за подробную информацию об одной из наиболее ценных целевых групп – молодых, активных людях, двигателях бизнеса и профессионалов в своей области, образованных, ориентированных на новые технологии.